DOMANDE FREQUENTI

Dal momento in cui hai completato il tuo ordine ci possono volere da 5 a 10 giorni lavorativi prima che tu riceva il pacco all’indirizzo fornito.

Se ti trovi in un paese in cui sono presenti i nostri distrbutori sarebbe preferibile che tu effettuassi un ordine direttamente da loro. Puoi verificare se sono presenti distributori dei nostri prodotti nel tuo paese a qui.

Le spese di spedizione in caso di reso sono a carico del cliente e
deve essere effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla consegna della merce.
Accettiamo resi secondo le seguenti condizioni:
• La confezione non deve essere stata aperta, pertanto l’imballaggio deve essere intatto e completo di tutte le sue parti (istruzioni d’utilizzo, brochure, etc.)
• Non rimuovere etichette, adesivi, sigilli, etc. e non danneggiare in alcun modo l’imballaggio.
• Modelli speciali, pacchetti aperti, pacchetti prezzati, prodotti sterilizzati, merci che non possono più essere vendute, così come merci che sono state consegnate da più di 7 giorni lavorativi. Le merci restituibili sono soggette a una tassa di gestione del 10% della fattura (almeno CHF / EUR / USD 20.-).
• La notifica di difetto può essere considerata solo se trasmessa entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. DS DENTASONIC SA accetta una notifica di difetto; DS DENTASONIC SA decide se sostituire la merce difettosa o se rimborsare il prezzo di acquisto e di ritirare la merce difettosa. Qualsiasi ulteriore reclamo è escluso.

Le lime Dentasonic hanno un gambo standard RA (2.35mm), per cui qualunque manipolo oscillante di questa misura può supportare le nostre lime.

È possibile riutilizzare la stessa lima, dopo corretta igenizazzione, dalle 10 alle 15 volte circa.

Per igienizzare e sterilizzare le nostre lime seguire la seguente procedura:
• Pulire/risciaquare gli strumenti in un bagno di acqua o con acqua distillata.
• Asciugare immediatamente gli strumenti, altrimenti vi è il rischio di corrosione.
• Prima della sterilizzazione, collocare gli strumenti su dei supporti adatti a tale scopo. Esempio (SteryStrip Holder)
• Sterilizzare. Autoclave: 18 min. 134°C, 2 bars. Aria calda: 180°C. (vedi tabella sotto)
• Dopo la sterilizzazione conservare gli strumenti, su dei supporti o in recipienti, in un luogo asciutto ed esente da polvere. Se utilizzati a scopo chirurgico, conservare gli strumenti in recipienti chiusi.

Se il manipolo che hai acquistato non è funzionante ti chiediamo di segnalarlo per email.
La notifica di difetto può essere considerata solo se trasmessa entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. DS DENTASONIC SA accetta una notifica di difetto; DS DENTASONIC SA decide se sostituire la merce difettosa o se rimborsare il prezzo di acquisto e di ritirare la merce difettosa. Qualsiasi ulteriore reclamo è escluso.

Se il manipolo che hai acquistato è ancora in garanzia, la riparazione sarà gratuita, se invece il manipolo è fuori garanzia verranno addebitati i costi di riparazione.

Da manuale la lubrificazione deve avvenire dopo ogni utilizzo del manipolo, in caso eccezionale minimo 1 volta al giorno.
La corretta lubrificazione avviene tramite l’utilizzo di uno spray lubrificante, spruzzato tramite il nostro spray nozzle.

Il micromotore ideale da utilizzare con i nostri manipoli deve possedere un attacco ISO ed avere una velocità fino 20’000 giri al minuto. Per micromotori con velocità da 20’000+ fino a 40’000 giri al minuto è possibile l’utilizzo esclusivamente con il nostro manipolo DS-Twist 40 con riduzione 6:1.

Di seguito lo schema sulla corretta velocità da impostare.

Non spingere mai la lima all’interno della testina siccome si rischia di rompere il gambo. Per inserire la lima procedere spingendo il gambo nella testina del manipolo, girando sul lato destro e sinistro fino a quando è completamente dentro.
Per rimuovere la lima procedere estraendola dalla testina girando sul lato destro e sinistro. Non piegare la lima perché si può rompere il gambo.
Il gambo resiste fino a 1kg di forza con il piegamento.

La lima deve essere inserita nel manipolo completamente, il gambo può avanzare fuori dal manipolo di soli 2mm.

L’IPC è il modo in cui Dentasonic definisce il sistema di trattamento IPR, da Riduzione interpossimale diventa Correzione Interprossimale dello smalto.

Seguire la nostra prescrizione è importante per eseguire correttamente una buona IPC, per evitare una riduzione eccessiva dello smalto e per non ferire il paziente.

Il nostro sistema di IPC NON è assolutamente invasivo per il paziente, in quanto le nostre lime sono state appositamente progettate per non ferire le parti molli e per un trattamento più confortevole, sia per il paziente che per il medico.

Il processo di stripping rimuove sia la pellicola protettiva che la struttura interdentale del dente. La remineralizzazione della superficie dentale è quindi essenziale per proteggere dall’attacco di batteri contenuti nella placca dentale, ma anche per ridurre il rischio di sensbilità e di macchie sulla superficie.